Formations Commerce, Vente & Relation client

Prospection téléphonique

Le téléphone au service de l’efficacité commerciale

Optimiser la relation client

Maîtriser la relation client pour renforcer la satisfaction

Gagner de nouveaux clients

Créer et gérer le site internet de sa TPE à l’aide d’un CMS

Techniques de vente

Monter, diagnostiquer et réparer un ordinateur.

Stratégie commerciale

Analyse, marché, ciblage, segmentation et vente

Marketing digital

Les fondamentaux du marketing numérique